SCRM

持续高速增长始终是企业的核心营销目标,以消费者为中心,增强全域用户体验,基于智能化和流程自动化的客户全生命周期管理,整合全域粉丝,赋能高效自动化运营

全渠道自动获客

短信,微信,电话,广告等渠道获客全覆盖,自动获取用户来源,跨平台用户ID管理,自动对用户数据进行分类整合,渠道获客分析更高效

360°用户画像

基于用户来源,属性,行为,兴趣给用户设置标签,绘制完整用户画像,自动根据规则进行分组分群,支持分组营销策略及精准触达

会员权益和激励

根据会员活跃度、消费能力和社交行为等,实现分级化会员管理,通过积分、成长值规则设置差异化激励机制,增加用户粘性

客户数据一站式分析

采集全渠道客户数据进行清洗合并,提供全面准确的数据基础,不同数据维度不同展现形式,满足客户分析的大部分需求